На сегодня почти у всех крупных ретейлеров есть свои программы лояльности. Однако каждый вкладывает в нее свой смысл. При правильном подходе программы лояльности могут быть не просто обязательным атрибутом сети по принципу «потому что у всех есть», а инструментом, напрямую влияющим на коммерческие показатели компании
Свежие комментарии