Арендаторы просят скидки всегда, но как отличить блеф от реального ухудшения дел?

В тяжелое время или сложных ситуациях арендатор не заставляет себя ждать. При кризисах мы сразу понимаем, что скоро будет шквал «писем счастья» или, как называют их наши коллеги из Тюмени, «птиц счастья». Это письма, в которых арендаторы просят скидки и описывают нелегкую ситуацию, с которой столкнулся их бизнес.